Привет трудягам. Выручайте. Столкнулся в первый раз с такой ситуацией, чуть может не по малярной теме, ближе к слесарной. Красил задние двери багажника логан. Соответственно разбирал. Открутил гайку крепления поводка дворника, чуть нажал на поводок, чтобы снять с салазок и вдруг он упал на дверь. Дальше не фиксируется в поднятом подожении, крутиться на 360°. Выставил, потянул на себя, он зафиксировался. Вобщем покрасил, на место собрал, теперь клиент говорит дворник всегда в разных положениях и бывает начанает тереть по двери. Ну понятно, что приводу пришёл конец.
Теперь вопрос. Клиент, как я понимаю, настаивает на ремонте или замене и ремонт этот должен быть за мой счёт. Я же производил обычную операцию и ни чего сверхъестественного не делал, что бы его сломать. Клиент дотошный. Как поступать в данной ситуации? Вроде я понимаю, что он приехал и у него всё работало, а уехал с неисправностью, но и я его так просто сломать не мог, машине 9лет и ему возможно от времени пришёл конец, ну и я чуть получается этому посопутствовал. Кароче, кидайте мысли. За ранее благодарю за ответы
Теперь вопрос. Клиент, как я понимаю, настаивает на ремонте или замене и ремонт этот должен быть за мой счёт. Я же производил обычную операцию и ни чего сверхъестественного не делал, что бы его сломать. Клиент дотошный. Как поступать в данной ситуации? Вроде я понимаю, что он приехал и у него всё работало, а уехал с неисправностью, но и я его так просто сломать не мог, машине 9лет и ему возможно от времени пришёл конец, ну и я чуть получается этому посопутствовал. Кароче, кидайте мысли. За ранее благодарю за ответы